Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

Aquí explicamos qué datos personales tratamos cuando usas esta web o nos pides información, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplican el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Escuela de Postgrado Odontológico S.L. (Odontomaster)
• CIF: B73546327
• Domicilio social: C/ Isabel la Católica, 8, bajo, 30880 Águilas (Murcia)
• Correo electrónico: info@odontomaster.es
• Teléfono: 652 20 60 50

Odontomaster es la responsable de los datos que se envían desde esta web, sea cual sea el programa por el que preguntes.

2. Qué datos tratamos

• Los que escribes en los formularios: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tu situación profesional y el programa que te interesa. Los campos marcados con un asterisco son necesarios para atender tu solicitud: sin ellos no podemos enviarte el plan de estudios ni contactarte.
• Cómo llegaste a la web: la página por la que entraste, la web de la que venías (solo su dominio, por ejemplo «google.com») y, si el enlace los llevaba, los parámetros de la campaña. Sirven para saber qué canales funcionan.
• Tus preferencias: si aceptas recibir información comercial, la fecha y la versión del texto que aceptaste.
• Tu relación con nosotros: cuándo pediste información, cuántas veces, en qué punto está tu solicitud y las notas de las conversaciones que tengas con la secretaría.
• Datos de navegación, solo si aceptas las cookies correspondientes. Lo explica la política de cookies.

No te pedimos datos de salud ni de otras categorías especiales. Si nos los das al escribirnos o hablar con nosotros, no los usaremos para nada más que responderte.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu solicitud: enviarte el plan de estudios y ponernos en contacto contigo por correo electrónico, WhatsApp o teléfono para resolver tus dudas sobre el programa, el calendario y las condiciones. Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato de matrícula (artículo 6.1.b del RGPD).
• Avisarte de la próxima edición, cuando nos lo pides expresamente. Base legal: tu petición (artículo 6.1.b).
• Enviarte información sobre próximas ediciones y otras formaciones de Odontomaster, solo si marcas la casilla correspondiente del formulario. Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo o escribiéndonos, sin que afecte a lo enviado antes.
• Saber por qué canal llegan las solicitudes (buscadores, redes sociales, la universidad…), para decidir dónde dar a conocer los programas. Base legal: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f). Solo usamos la página de entrada, el dominio de procedencia y los parámetros de campaña, nunca tu historial de navegación, y puedes oponerte escribiéndonos.
• Medir el uso de la web y la eficacia de la publicidad, solo si aceptas las cookies de analítica o de marketing. Base legal: tu consentimiento (artículo 6.1.a).
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones. Base legal: obligación legal (artículo 6.1.c).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de información: hasta dos años desde nuestro último contacto contigo, si no llegas a matricularte.
• Información comercial: hasta que retires tu consentimiento. Después guardamos solo la prueba de que lo diste y lo retiraste, y la dirección bloqueada para no volver a escribirte.
• Si te matriculas, durante la relación académica y, después, durante los plazos que exige la ley.

Pasados esos plazos, los datos se borran o se anonimizan.

5. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar, usamos proveedores que los tratan por encargo nuestro, con contrato y solo para prestarnos su servicio:

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia): gestión de contactos y envío de correos.
• Resend (Estados Unidos): envío de los correos de aviso y confirmación del formulario.
• OVHcloud (Francia): servidor en el que funciona la web.
• Bunny.net (Eslovenia): alojamiento de los planes de estudios en PDF, de las imágenes y de los vídeos de la web.
• ARCA Consulting: agencia que mantiene la web y el sistema de gestión de contactos.
• La dirección académica de cada programa, que atiende tu solicitud en nombre de Odontomaster.

Si aceptas las cookies correspondientes, Google (Google Analytics y Google Tag Manager) y Meta (píxel de Meta) reciben datos de navegación. Lo detalla la política de cookies.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo o puede acceder a los datos desde fuera, la transferencia se ampara en las garantías del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos, o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a info@odontomaster.es indicando qué derecho quieres ejercer; si hace falta comprobar tu identidad, te lo pediremos. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona solo por conexión cifrada (HTTPS), el formulario tiene protección contra envíos automáticos, los registros técnicos no guardan datos personales y solo las personas que gestionan las solicitudes acceden a ellas.

8. Menores

Nuestros programas se dirigen a profesionales y estudiantes universitarios. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta a cómo tratamos tus datos de forma importante, te lo comunicaremos.